INFORMACION DE COMPRA

Tiempo de entrega

Debido a que este es un producto importado bajo pedido, el tiempo estimado promedio de entrega es de unas 3-4 semanas. Sus artículos pueden llegar antes de la fecha de entrega estimada. En temporadas de gran congestión como en Navidad se podrían demorar algunos días más. Cuando usted paga por anticipado, el paquete lo envía el proveedor en el extranjero directamente a su dirección y llegará en menos tiempo. Cuando se usa Pago contra entrega, Marketmoda recibirá su pedido y luego lo enviará a su dirección mediante una empresa de mensajería local. Eso puede significar una semana más en promedio y costos adicionales de reparto y cobro del dinero. Marketmoda se reserva el derecho de enviar paquetes a través de otros métodos de envío según el destino del envío, siempre que los pedidos lleguen dentro de los tiempos de llegada descritos en Marketmoda.co. .

Formas de pago

En Marketmoda tenemos múltiple formas de pago: Con todas las tarjetas Débito o crédito, en efectivo a través de Efecty o en cualquier casa de chance del país, por PSE, en un corresponsal bancario Bancolombia, por Nequi, Dale! o Daviplata. También para compras internacionales puede pagar por Paypal.

Transporte

Marketmoda no tiene contacto con la empresa de transporte internacional, pero conocemos el número de guía del paquete, por lo que le hacemos un seguimiento constante y se lo comunicamos al cliente.

Política de retornos

Devoluciones

Marketmoda hará devolución de dinero o pedirá nuevamente el producto según el caso, cuando el producto que el cliente ha recibido sea diferente en cuanto a talla, color, descripción, apariencia o materiales al que se hizo en el pedido, o si la talla de un zapato no se ajusta a la medida en cms. que aparece en la tabla de tallas publicada en la ficha del producto.

Nosotros

Marketmoda es la más grande tienda online en Colombia enfocada en el tema de la moda y complementos. Tenemos 7 años de trayectoria con más de 4.000 productos en el catálogo. Estamos verificados por las pasarelas de pago y no contamos con reclamaciones publicadas en redes, debido a nuestra confiabilidad, responsabilidad y seriedad. Sólo vendemos online, no entregamos productos en sitio físico.

Tallas de los zapatos

Debido a que cada fabricante usa una tabla de tallas diferentes a nivel mundial, Marketmoda ha decidido realizar los pedidos de los zapatos basados en la medida del pie del cliente tomada en cms. De esta manera, sin importar la talla, el tamaño del zapato siempre ajustará al tamaño del pie de cliente. Luego de realizar el pedido, al cliente se le solicitará por Whatsapp que nos envíe esta medida y se le enviarán indicaciones para hacerlo correctamente.